အရည်အသွေးကုန်ကျစရိတ်ကဘာလဲ။

အရည်အသွေး ကုန်ကျစရိတ် (COQ) ကို "Total Quality Management (TQM)" ကို အစပြုခဲ့သော အမေရိကန်နိုင်ငံသား Armand Vallin Feigenbaum မှ ပထမဆုံး အဆိုပြုခဲ့ပြီး ထုတ်ကုန် (သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု) တစ်ခုသည် သတ်မှတ်ထားသော လိုအပ်ချက်များနှင့် ဆုံးရှုံးကြောင်း သေချာစေရန်အတွက် ကုန်ကျစရိတ်ကို ဆိုလိုပါသည်။ သတ်မှတ်ထားသော လိုအပ်ချက်များနှင့် မကိုက်ညီပါက ဖြစ်ပေါ်လာသည်။

ပကတိအဓိပ္ပယ်သည် ဖောက်သည်များ ချို့ယွင်းချက်တွေ့သောအခါ ပေးဆောင်သည့် ချို့ယွင်းချက်များနှင့် နောက်ဆုံးတွင် ပေးဆောင်သည့် ကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချရန် သို့မဟုတ် လျှော့ချရန် သို့မဟုတ် တားဆီးရန်ပင် အဖွဲ့အစည်းများ၏ အရည်အသွေးမီ ကုန်ကျစရိတ်များ (ထုတ်ကုန်/လုပ်ငန်းစဉ် ဒီဇိုင်း) တွင် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံနိုင်သည့် အယူအဆ၏ နောက်ကွယ်မှ အဆိုထက် အရေးမကြီးပါ။အရေးပေါ်ကုသမှု).

အရည်အသွေး၏ကုန်ကျစရိတ်သည် အပိုင်းလေးပိုင်းပါဝင်သည်-

1. ပြင်ပပျက်ကွက်ကုန်ကျစရိတ်

ဝယ်ယူသူများသည် ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို လက်ခံရရှိပြီးနောက် ရှာဖွေတွေ့ရှိခဲ့သော ချို့ယွင်းချက်များနှင့် ဆက်စပ်သော ကုန်ကျစရိတ်။

ဥပမာများ- ဖောက်သည်တိုင်ကြားချက်များကို ကိုင်တွယ်ခြင်း၊ ဖောက်သည်များမှ ငြင်းပယ်ထားသော အစိတ်အပိုင်းများ၊ အာမခံတောင်းဆိုမှုများ၊ နှင့် ကုန်ပစ္စည်းပြန်လည်သိမ်းဆည်းခြင်း

2. အတွင်းပိုင်းပျက်ကွက်ကုန်ကျစရိတ်

သုံးစွဲသူများသည် ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုကို မလက်ခံမီ ရှာဖွေတွေ့ရှိခဲ့သော ချို့ယွင်းချက်များနှင့် ဆက်စပ်သော ကုန်ကျစရိတ်။

ဥပမာများ- အပိုင်းအစများ၊ ပြန်လည်လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ ပြန်လည်စစ်ဆေးခြင်း၊ ပြန်လည်စမ်းသပ်ခြင်း၊ ပစ္စည်းပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းနှင့် ပစ္စည်းပျက်စီးခြင်း

3. အကဲဖြတ်စရိတ်

အရည်အသွေးသတ်မှတ်ချက်များနှင့် လိုက်လျောညီထွေမှုအဆင့်ကို ဆုံးဖြတ်ခြင်းအတွက် ကုန်ကျစရိတ် (တိုင်းတာခြင်း၊ အကဲဖြတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်း)။

ဥပမာများ- စစ်ဆေးခြင်း၊ စမ်းသပ်ခြင်း၊ လုပ်ငန်းစဉ် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်း၊ တိုင်းတာခြင်းနှင့် စမ်းသပ်ခြင်းကိရိယာများကို ချိန်ညှိခြင်း။

4. ကာကွယ်ရေးကုန်ကျစရိတ်

အရည်အသွေးညံ့ဖျင်းမှုကို ကာကွယ်ရန် ကုန်ကျစရိတ် (ကျရှုံးမှုနှင့် အကဲဖြတ်မှုကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချပါ)။

ဥပမာများ- ထုတ်ကုန်သုံးသပ်ချက်အသစ်များ၊ အရည်အသွေးအစီအစဉ်များ၊ ပေးသွင်းသူစစ်တမ်းများ၊ လုပ်ငန်းစဉ်သုံးသပ်ချက်များ၊ အရည်အသွေးမြှင့်တင်ရေးအဖွဲ့များ၊ ပညာရေးနှင့် လေ့ကျင့်ရေး။

 


စာတိုက်အချိန်- အောက်တိုဘာ-၁၈-၂၀၂၁